Hóa đơn GTGT kiêm tờ khai hoàn thuế cho khách nước ngoài xuất cảnh: quy trình 3 bên A–B–C

Du lịch phục hồi mạnh, và “tax refund” là một phần trải nghiệm mua sắm của khách quốc tế. Doanh nghiệp bán lẻ muốn tham gia cuộc chơi này cần nắm Điều 5 Thông tư 91/2026/TT-BTC — nơi quy định hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế.

Cấu trúc ba phần của hóa đơn hoàn thuế

Điều 5 Thông tư 91/2026/TT-BTC quy định nội dung hóa đơn giá trị gia tăng kiêm tờ khai hoàn thuế, áp dụng cho hàng hóa bán cho người nước ngoài xuất cảnh. Hóa đơn gồm ba phần:

Phần A do doanh nghiệp bán hàng lập khi bán hàng.
Phần B do cơ quan hải quan ghi kết quả kiểm tra hàng hóa, hồ sơ khi khách xuất cảnh.
Phần C do ngân hàng thương mại làm đại lý hoàn thuế ghi thông tin số tiền hoàn trả cho khách.

Ngôn ngữ hiển thị trên hóa đơn là tiếng Việt và tiếng Anh.

Hành trình một tờ hóa đơn hoàn thuế

Khách quốc tế mua đồng hồ tại cửa hàng — cửa hàng lập Phần A với đầy đủ thông tin hộ chiếu khách; ra sân bay, khách xuất trình hàng và hóa đơn tại quầy hải quan — hải quan kiểm tra thực tế, xác nhận vào Phần B; khách qua quầy ngân hàng đại lý hoàn thuế nhận lại tiền thuế GTGT, ngân hàng hoàn tất Phần C.

Với doanh nghiệp bán lẻ, lợi ích kép: khách quốc tế ưu tiên mua tại cửa hàng có hoàn thuế, và toàn bộ quy trình điện tử hóa giúp đối soát doanh thu — thuế minh bạch. Điều kiện tham gia bán hàng hoàn thuế thực hiện theo pháp luật về hoàn thuế GTGT đối với người nước ngoài xuất cảnh.

Ghi nhận từ thực tiễn Glad Tax: với doanh nghiệp bán lẻ muốn tham gia bán hàng hoàn thuế, phần khó nhất không phải thủ tục đăng ký mà là kỷ luật dữ liệu tại quầy. Chúng tôi thường bắt đầu bằng việc đào tạo nhân viên bán hàng trước, rồi mới đến quy trình đối soát với hải quan và ngân hàng đại lý.

Kế toán cần lưu ý gì?

Phần A phải chuẩn ngay từ quầy bán: thông tin hộ chiếu, tên hàng, số tiền, thuế suất — sai ở Phần A thì hải quan và ngân hàng không thể “chữa” ở Phần B, C.
Thiết lập quy trình đối soát ba bên định kỳ với dữ liệu hải quan và ngân hàng đại lý.
Đào tạo nhân viên bán hàng về hiển thị song ngữ và cách hướng dẫn khách giữ hóa đơn, giữ hàng nguyên trạng đến khi làm thủ tục xuất cảnh.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Hóa đơn kiêm tờ khai hoàn thuế có mấy phần? Ba phần: A (doanh nghiệp), B (hải quan), C (ngân hàng đại lý hoàn thuế).

Hóa đơn này hiển thị ngôn ngữ nào? Tiếng Việt và tiếng Anh.

Ai điền Phần C? Ngân hàng thương mại làm đại lý hoàn thuế.

Glad Tax đồng hành cùng doanh nghiệp

Glad Tax tư vấn cho doanh nghiệp bán lẻ tham gia chương trình hoàn thuế GTGT cho khách nước ngoài: điều kiện tham gia, quy trình lập Phần A chuẩn và cơ chế đối soát ba bên theo Điều 5 Thông tư 91/2026.